Teleguide, l’informazione culturale con il cellulare
di // pubblicato il 06 Agosto, 2009
E' nato "Teleguide", un servizio innovativo che permette a cittadini e turisti di conoscere il patrimonio culturale delle città attraverso l'uso del telefoninino, progetto realizzato da MP Mirabilia, content provider nei settori turismo e beni culturali, e Telecom Italia, d'intesa con il Ministero per i Beni e le Attività Culturali.
"Teleguide" è per il momento disponibile a Lecce e Bari, presto a Ravenna e a Roma, per poi estendersi a tutto il territorio nazionale.
Il servizio di fonia è integrato da una rete di pannelli informativi in prossimità dei monumenti e, con una chiamata, videochiamata o accesso wap, si hanno ulteriori dettagli dei luoghi d'arte direttamente sul cellulare.
Tre dunque le modalità di accesso, ma un solo numero, il 48255, attivo sull'intero territorio nazionale.
L'utente che sceglierà di accedere con chiamata o videochiamata, basta digiti il numero, segua le indicazioni della voce guida per l'inserimento del codice presente su ogni pannello.
Invece, con l'accesso wap, è necessario inviare un sms con il codice del pannello per ricevre un wappush con il link di fruizione contenuti.
Il servizio ha un costo di cinque euro per tutti i contenuti audio e video della durata media di due minuti e mezzo ciascuno, in italiano e in inglese, senza limitazioni e per le 24 ore successive al primo accesso.
Solo per la modalità wap è previsto il costo aggiuntivo dell'sms di richiesta, mentre, per i clienti in roaming, tale costo cambia in base al piano tariffario.
Per il mese di agosto "Teleguide" è disponibie solo per i clienti Tim per essere poi aperto agli altri operatori.
Materiale descrittivo del servizio, comprensivo di mappa della città, è in distribuzione nei punti informativi turistici e le strutture ricettive in modo da supportare l’utente durante il suo percorso di visita.
"Teleguide" coniuga la tecnologia con i tradizionali sistemi d’informazione turistico-culturale, raccontando il nostro straordinario patrimonio, anche attraverso immagini e testi, contributi audio e video in una formula che piacerà molto sicuramente ai giovani.
I pannelli informativi sono 160 a Roma e ben 44 in una città come Lecce ha sottolineato Roberto Vicere', amministratore unico di Mp Mirabilia, nel corso della conferenza stampa di presentazione tenutasi a Roma, nella sede del Ministero e ha proseguito "è stato per noi un grande investimento e ogni contenuto audio e video viene validato dal Mibac. Credo che sia un ottimo esempio di collaborazione tra il pubblico e il privato".
Maddalena Ragni, direttore generale per il bilancio e la programmazione economica del Ministero non ha escluso che in seguito alla verifica sull'andamento del progetto del prossimo anno, il servizio venga arricchito con altre lingue. La Ragni ha anche sottolineato che "il ministero non ha affrontato alcuna spesa ma riceverà il 5% dei proventi".
Infine, Luca Tomassini, responsabile business innovation di Telecom Italia, ha evidenziato che "è la prima volta che il cellulare entra nel mondo della cultura", aggiungendo come il servizio sia molto semplice nell'uso.